催收人员上门了怎么办？
催收人员上门，首先要保持冷静，不要慌张也不要冲突。您需要知道的是：合法的上门催收是允许的，但必须遵守法律规定。催收人员上门时，您有权要求他们出示：工作证件、委托书（证明他们受银行或平台委托）、债务凭证（欠款金额和合同）。如果他们不能出示这些证件，您可以拒绝接待。同时，催收人员不得进入您的住宅（除非您同意），不得在公共场合大声喧哗、张贴大字报、向邻居宣扬您的债务情况，不得威胁、恐吓、辱骂或暴力行为。如果他们违法催收，您可以：第一，全程录音录像（这是合法的自保行为）；第二，明确告知对方“您的行为已经涉嫌违法，请立即离开”；第三，如果对方强行闯入或暴力威胁，立即报警（110）；第四，保留证据后向银行或平台投诉，也可以向中国互联网金融协会或当地金融监管部门举报。辽宁水木企服咨询有限公司可以帮您评估催收行为的合法性，并指导您如何留证和投诉。